Vidéo accablante dans un hôpital de Brooklyn

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Cette vidéo, tournée le 19 juin par une caméra de surveillance d'un hôpital psychiatrique de Brooklyn, fait aujourd'hui polémique aux Etats-Unis. La femme que l'on voit sur ce film ne sera secourue qu'une heure après s'être effondrée en plein milieu de la salle d'attente.

Esmin Elizabeth Green, une travailleuse sociale de 49 ans, avait été transportée la veille aux urgences de l'hôpital de Kings County à la suite d'une violente crise d'angoisse. Elle avait reçu des tranquillisants et attendait depuis 24 heures dans cette salle d'attente. Lorsqu'elle tombe de sa chaise, à 5 h 32 du matin, aucun des patients présents dans la pièce ne réagit. On voit un agent de sécurité s'approcher d'elle, mais sans intervenir. Il faudra attendre près d'une heure avant que le personnel médical ne lui porte assistance. Trop tard. La femme décède peu après.

Sur le rapport médical, les responsables de l'hôpital ont noté qu'Esmin Elizabeth Green était tranquillement assise sur sa chaise jusqu'à 6 h 20 et que les secours sont donc intervenus rapidement. Cette vidéo de surveillance prouve le contraire. Ce document a été diffusé par la New York civil liberty union. Cette association avait d'ailleurs porté plainte, il y a un an, contre l'hôpital Kings County, dénonçant la saleté et le recours abusif à des sédatifs dans cet établissement. Une plainte qui semblait dormir sous une pile de dossiers, mais qui va être plus sérieusement examinée après cette affaire qui fait les gros titres des médias américains.

Contributeurs

Vidéo surveillance, 5h32, hôpital de Kings County

"Les conditions de travail dans cet hôpital sont effroyables"

Phil est psychiatre à New York. Il a travaillé, durant ses études de médecine, il y a une vingtaine d’années, à l’hôpital de Brooklyn où s’est déroulé le drame. Il souhaite rester anonyme.

J’ai travaillé dans de nombreux hôpitaux, mais les conditions de travail dans celui-ci étaient spéciales, voire choquantes. Beaucoup d’établissements traitent des indigents, mais celui-là n’a que ce type de population. Des gens qui n’ont aucune influence. Les conditions de travail dans cet hôpital sont effroyables. Le bâtiment est d’un autre âge : quand j’y étais, l’un des dortoirs accueillait jusqu’à 16 patients. Ces derniers devaient attendre des heures pour se faire soigner. Les aides-soignants sont des employés de la ville et il règne une atmosphère de totale indifférence. Ceux qui ont les moyens ne vont pas à Kings County. Je me rappelle qu’à l’époque, je me disais que la seule solution était de détruire cet hôpital et d’en reconstruire un plus moderne.

Portrait de Phil

Phil

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"Il faut entretenir le sentiment d'humanité chez le personnel soignant"

Maryvonne Wetsch était psychiatre à l'hôpital Esquirol de Saint-Maurice (Val-de-Marne).

La première chose qui me choque en regardant cette vidéo c'est qu'aucun personnel soignant ne soit présent. Il semble que cet hôpital se repose sur des gardiens et des caméras de surveillance pour gérer sa salle d'attente. En France, cela ne serait pas possible. Il n'y a pas d'agents de sécurité dans les hôpitaux, uniquement du personnel soignant ou de ménage.

On ne peut pas remplacer le dialogue par des sédatifs et des vigiles. Or c'est une tendance aussi en France : on réduit les effectifs et, même si la situation est différente suivant les établissements, on a tendance à recourir d'avantage aux calmants. Dans l'unité où je travaillais, il y a dix ans, il y avait trois personnes en permanence, pour 22 patients ; ils ne sont plus que deux aujourd'hui. D'abord parce qu'on a du mal à recruter du personnel dans les hôpitaux psychiatriques. C'est un travail très dur. Mais aussi à cause des 35 h qui ont vraiment mis la pagaille.

Au bout du compte, il est de la responsabilité des managers de l'hôpital d'éviter que ce qu'on voit sur cette vidéo se produise. Il faut entretenir le sentiment d'humanité chez le personnel soignant. C'est exactement la même chose que dans un commissariat ou dans un centre de rétention. Et ça me fait aussi penser à la colonisation : si ceux qui disposent de l'autorité ne voient plus les plus faibles comme des êtres humains, s'ils pensent qu'il n'y a rien à attendre d'eux, alors toutes les dérives sont possibles."

Portrait de Maryvonne Wetch

Maryvonne Wetch

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  • Psychiatrist

Commentaires

En France ce n'est pas mieux au niveau de la saleté!

Meme si cette scène est scandaleuse (surtout l'indifférence des autres), avant de critiquer les USA il faut regarder ce qui se passe chez nous.
Depuis quelques années malheureusement un membre de ma famille a été hospitalisé a plusieurs reprises dans différents hôpitaux à Paris et en Région parisienne.
le constat n'est pas rose de tout! Hopital Tenon à Paris - locaux vétustes est surtout très sale!.
centre médical (privé) spécialisé dans les cancers - Marie Lannelongue (92), locaux délabrés, vétustes , moquette! dans les couloirs très sale et usée jusqu'à la corde.
Centre médical de Bligny (91), aucune norme d'hygiène dans le service réanimation soins intensifs, on rentre la dedans sans masque, ni blouse en papier, ni protège chaussure!!.
Hopital S. Louis PAris, couloirs sales locaux delabrés.

Utilisateur non inscrit

Arrêtez donc de vous

Arrêtez donc de vous offusquer et de critiquer à tout va les usa, perso cette scène en pire je l'a déjà vu plus d'une fois aux urgence de lariboisière à paris.

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le problème culturel américain

J'en ai marre de ça. c'est hallucinant dans un pays, et un monde', qui se veut promoteur des droits de l'homme, on se rencontre qu'il en est tout autre en fait. Après avoir vécu un an aux USA dans le mid-west, j'en avait marre de ce climat. On assiste en effet à une véritable glorification de la violence aux USA, dans tous les médias. De mon point de vue, c'est une culture de la violence, il suffit de voir toutes les pubs pour les différents corps d'armée, les méthodes de recrutement de celle-ci ainsi que les films qui sortent le plus souvent. Beaucoup de films sont des films de guerre où les "faibles" n'ont jamais leur place dans la société. Cette dame était pauvre et malade, elle est donc allé dans un hôpital qui accueillait ce genre de personne. Le système de santé américain fait que les personnes les plus pauvres sont exclues. Mais les médecins et le personnel soignant qui travaillent dans cet hôpital devraient avoir honte. Ils font ce métier avant tout parce qu'ils ont la vocation à aider les gens. Sur la vidéo, on peut voir clairement les vigiles s'en foutre royalement de voir cette dame mourir devant eux. Et que dire des autres patients qui ne bougent même pas. C'est intolérable, ça me révolte et ça montre le vrai visage des USA. Ce scandale me rappel celui qui a eut lieu l'année dernière au sujet des conditions d'accueil des militaires blessés en irak dans un hôpital à Washington. Les soldats se faisaient battre s'ils ne prenaient pas leur douches convenablement et il y avait des cafards partout dans les chambres alors que certains venaient de se faire couper une jambe. Je ne comprend toujours pas cette indifférence et ça me dégoute. On peut dire ce que l'on veut sur le système de santé français, qu'il coute cher, qu'il faut le réformer, mais moi, je suis prêt à payer encore plus charges sociales pour qu'on en me demande pas ma carte bleue en entrant aux urgences et pour que les personnes sans revenus ou à faible revenu puisse avoir l'accès aux soins.
c'est simplement affreux de laisser mourir comme ça un être humain, sans l'aider, sans bouger, juste en le regardant. ça me fait peur, car on dit souvent que les grandes tendances culturelles mondiales viennent des USA, et j'espère ne jamais voir ça en Europe. en tout cas, ça fait peur et ça me révolte.

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un hôpital du tiers monde

un hôpital du tiers monde en plein New York. Bravo les Etats-Unis. Pour sûr un modèle pour le reste du monde.

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J'en connais un autre,

J'en connais un autre, hopital la roseraie à la courneuve, un vrai mouroir.

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Yves je ne sais pas si tu as

Yves je ne sais pas si tu as déjà été soigné dans un hôpital du tiers monde. Mais pour information on y est beaucoup mieux soigné qu'aux Etats Unis et même qu'en France. Les personnes ont gardé leurs humanité et une certaine notion de l'entre aide. Le problème c'est le manque de moyens pas de capacité du personnel soignant qui y est souvant très qualifié.
Néanmoins l`Amérique a montré encore une fois sa froideur, son indifférence, son égocentrisme et sa capacité d'autodestruction. Ce n'est pas un modèle pour moi mais son antithèse.

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